Términos y condiciones

Introducción

Estas condiciones regulan el acceso y uso de www.senteapp.com, propiedad de SENTE — Agencia Marketing Digital SENTE — SEO Local, SEM y Ecommerce Málaga, con CIF 44653863F y domicilio social en Cmo de S. Rafael, 11, 7 izq, Cruz de Humilladero, 29006 Málaga (en adelante, «la Empresa»).

El acceso y utilización del portal, sus contenidos o servicios supone la aceptación de estas condiciones generales.

Servicios ofrecidos

SENTE ofrece una plataforma de análisis y seguimiento de posicionamiento local, así como servicios relacionados con SEO, SEM y marketing digital. Las características, límites y precios aplicables serán los mostrados durante la contratación o acordados con cada cliente.

Registro y veracidad de los datos

La persona usuaria es responsable de que los datos facilitados durante el registro y uso del servicio sean veraces, exactos y estén actualizados. Deberá mantener sus credenciales de acceso bajo custodia y comunicar cualquier uso no autorizado.

Contratación y pagos

Los pagos se procesan mediante los medios ofrecidos durante la contratación, incluyendo tarjeta de crédito o débito a través de un proveedor de pago seguro. Una vez completado el proceso, SENTE enviará la confirmación a la dirección de correo indicada.

Los precios, periodicidad, impuestos y condiciones aplicables se mostrarán antes de confirmar la contratación.

Suscripciones, cambios y cancelación

Las suscripciones se renuevan según la periodicidad seleccionada hasta que se solicite su cancelación. La persona usuaria puede gestionar su suscripción desde las opciones disponibles en su cuenta. Las condiciones económicas vigentes y los efectos de cualquier cambio se mostrarán antes de confirmarlo.

Derecho de desistimiento y reembolsos

El derecho de desistimiento y los posibles reembolsos se aplicarán de acuerdo con la normativa vigente y la naturaleza del servicio digital contratado. Cuando la prestación se inicie durante el plazo de desistimiento a solicitud expresa del cliente, se aplicarán las consecuencias legales informadas durante la contratación.

Protección de datos

Los datos personales se tratarán para gestionar el registro, la relación contractual y la prestación del servicio, de acuerdo con la Política de privacidad. Si la persona usuaria facilita datos de terceros, declara contar con la legitimación necesaria.

Cookies

La información sobre las cookies utilizadas y las opciones para gestionarlas se encuentra en la Política de cookies.

Obligaciones de la persona usuaria

La persona usuaria se compromete a utilizar el portal y sus servicios de forma diligente y conforme a la ley. No podrá emplearlos para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros, interferir con los sistemas o acceder sin autorización a cuentas, datos o funcionalidades.

Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos, marcas, logotipos, diseños, documentación y programas accesibles a través del portal pertenecen a la Empresa o a sus legítimos titulares. Quedan reservados todos los derechos y se prohíbe su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización.

Disponibilidad y responsabilidad

SENTE trabaja para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza la ausencia absoluta de interrupciones o errores. No responderá de incidencias derivadas de causas ajenas a su control, del uso inadecuado del servicio o de servicios de terceros.

Modificaciones

La Empresa puede actualizar estas condiciones o las características del servicio por motivos legales, técnicos o comerciales. Las modificaciones relevantes se comunicarán por los medios adecuados y serán aplicables desde la fecha indicada.

Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable y, cuando resulte legalmente posible, a los de Málaga.