Por Sente ·
Respuesta corta
Las publicaciones de tu ficha, que Google muestra como «Novedades», son mensajes cortos con texto, fotos o vídeos que publicas en tu ficha de Google para compartir comunicados, ofertas, noticias y eventos con tus clientes. Se ven en la Búsqueda y en Maps, según la ayuda oficial de Google.
Por qué te importa
Es el espacio de tu ficha donde cuentas lo que cambia: un horario especial, un evento, una oferta. Google no dice en su ayuda que publicar mejore tu posición; sí que sirve para dar información actualizada a quien ya está mirando tu ficha.
Tipos de publicación
- Novedades: información sobre tu negocio, con descripción, fotos, vídeos y botones de acción.
- Ofertas: descuentos o promociones; deben llevar título, fechas y horas.
- Eventos: con título y fechas de inicio y fin.
Google archiva las publicaciones que tienen más de seis meses si no se indica periodo.
Cómo se crea una
Con la sesión iniciada en la cuenta de la ficha:
- Ve a tu ficha y selecciona «Publicaciones», «Añadir publicación».
- Elige el tipo: novedad, oferta o evento.
- Añade el texto, las fotos y, si quieres, un botón.
- Si prefieres que salga más tarde, activa «Programar esta publicación» y elige fecha y hora.
- Selecciona «Publicar».
Puedes editarla o eliminarla después desde «Publicaciones».
Qué revisa Google
Cuando la envías, Google comprueba que cumple su política de contenido. Su estado puede ser «Publicada», «Pendiente» (no se ve todavía; por ejemplo, si tu perfil no está verificado) o «No aprobada». Recomienda un tono profesional, sin errores ni texto que distraiga, y enlaces solo a sitios de confianza.
Lo que hace Sente
En «Mi negocio en Google», dentro de «Novedades y borradores», la IA de Sente redacta la novedad con los datos que tú confirmas; tú la apruebas antes de que se publique. Nada sale sin tu aprobación. Los datos como el horario y las fotos conviene tenerlos al día para que la novedad coincida con la ficha. Crea una cuenta para verlo con tu ficha.